Andaleeb, S. S., & Kara, A. (2016). The structure of service quality perceptions for multiple-encounter services. © 2013 Wolters Kluwer Health.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումAndaleeb, Syed Saad, and Ali Kara. The Structure of Service Quality Perceptions for Multiple-encounter Services. © 2013 Wolters Kluwer Health, 2016.
MLA (8րդ խմբ.) ՄեջբերումAndaleeb, Syed Saad, and Ali Kara. The Structure of Service Quality Perceptions for Multiple-encounter Services. © 2013 Wolters Kluwer Health, 2016.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.