Alam, S. S., & Ziauddin, S. (2016). Communication for airline staffs in a second language. BRAC University.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Alam, Shifat Sara, và Shenin Ziauddin. Communication for Airline Staffs in a Second Language. BRAC University, 2016.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Alam, Shifat Sara, và Shenin Ziauddin. Communication for Airline Staffs in a Second Language. BRAC University, 2016.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.