Yasmin, N., & Akhter, R. (2016). Retail Banking and Customer Service (City Bank, Banani Branch). BRAC University.
Chicago-referens (17:e uppl.)Yasmin, Nabila, och Rahma Akhter. Retail Banking and Customer Service (City Bank, Banani Branch). BRAC University, 2016.
MLA-referens (8:e uppl.)Yasmin, Nabila, och Rahma Akhter. Retail Banking and Customer Service (City Bank, Banani Branch). BRAC University, 2016.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.