Hossain, M. M., & Aziz, M. T. (2015). Service recovery of RMA Inte PTE Ltd.rnational. BRAC University.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Hossain, Md. Mamun, i Mohammed Tareque Aziz. Service Recovery of RMA Inte PTE Ltd.rnational. BRAC University, 2015.
MLA način citiranja (8. izdanje)Hossain, Md. Mamun, i Mohammed Tareque Aziz. Service Recovery of RMA Inte PTE Ltd.rnational. BRAC University, 2015.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.