Uddin, R., & Datta, S. (2014). The relationship between customer satisfaction & employee satisfaction. BRAC University.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Uddin, Riaz, và Shuwvonick Datta. The Relationship Between Customer Satisfaction & Employee Satisfaction. BRAC University, 2014.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Uddin, Riaz, và Shuwvonick Datta. The Relationship Between Customer Satisfaction & Employee Satisfaction. BRAC University, 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.