Karim, R., & Datta, S. (2014). Satisfied employees will lead to satisfied customer. BRAC University.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Karim, Rafiul, και Showvonick Datta. Satisfied Employees Will Lead to Satisfied Customer. BRAC University, 2014.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Karim, Rafiul, και Showvonick Datta. Satisfied Employees Will Lead to Satisfied Customer. BRAC University, 2014.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.