Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Mousumi, F., & Akhtar, A. (2014). Handling customer complains at Airtel Bangladesh Limited. BRAC University.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Mousumi, Farhana, και Afsana Akhtar. Handling Customer Complains at Airtel Bangladesh Limited. BRAC University, 2014.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Mousumi, Farhana, και Afsana Akhtar. Handling Customer Complains at Airtel Bangladesh Limited. BRAC University, 2014.