Akter, O., & Haq, M. (2014). A critical analysis of the customer care service of The City Bank Limited. BRAC University.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Akter, Oyahida, και Mahmudul Haq. A Critical Analysis of the Customer Care Service of The City Bank Limited. BRAC University, 2014.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Akter, Oyahida, και Mahmudul Haq. A Critical Analysis of the Customer Care Service of The City Bank Limited. BRAC University, 2014.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.