Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Shahriar, M. H., & Ahmed, D. S. (2014). Customer relationship management Mercantile Bank Limited. BRAC University.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Shahriar, Md. Hasan, και Dr. Salehuddin Ahmed. Customer Relationship Management Mercantile Bank Limited. BRAC University, 2014.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Shahriar, Md. Hasan, και Dr. Salehuddin Ahmed. Customer Relationship Management Mercantile Bank Limited. BRAC University, 2014.