Suva, S. N. D., & Haq, M. (2014). Customer satisfaction survey at retail banking division of BRAC Bank Ltd. BRAC University.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Suva, Shankha Nil Dey, và Mahmudul Haq. Customer Satisfaction Survey at Retail Banking Division of BRAC Bank Ltd. BRAC University, 2014.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Suva, Shankha Nil Dey, và Mahmudul Haq. Customer Satisfaction Survey at Retail Banking Division of BRAC Bank Ltd. BRAC University, 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.