Saha, A., & Datta, S. (2014). Evaluation of customer service quality: A study on Jamuna Bank. BRAC University.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Saha, Abanti, và Showvonick Datta. Evaluation of Customer Service Quality: A Study on Jamuna Bank. BRAC University, 2014.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Saha, Abanti, và Showvonick Datta. Evaluation of Customer Service Quality: A Study on Jamuna Bank. BRAC University, 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.