Saha, A., & Datta, S. (2014). Evaluation of customer service quality: A study on Jamuna Bank. BRAC University.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Saha, Abanti, και Showvonick Datta. Evaluation of Customer Service Quality: A Study on Jamuna Bank. BRAC University, 2014.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Saha, Abanti, και Showvonick Datta. Evaluation of Customer Service Quality: A Study on Jamuna Bank. BRAC University, 2014.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.