APA-referens (7:e uppl.)

Khushbu, T. H., & Haq, M. (2014). People quality management of inbound contact center of GrameenPhone Ltd. BRAC University.

Chicago-referens (17:e uppl.)

Khushbu, Tanzila Hashem, och Mahmudul Haq. People Quality Management of Inbound Contact Center of GrameenPhone Ltd. BRAC University, 2014.

MLA-referens (8:e uppl.)

Khushbu, Tanzila Hashem, och Mahmudul Haq. People Quality Management of Inbound Contact Center of GrameenPhone Ltd. BRAC University, 2014.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.