Khushbu, T. H., & Haq, M. (2014). People quality management of inbound contact center of GrameenPhone Ltd. BRAC University.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Khushbu, Tanzila Hashem, و Mahmudul Haq. People Quality Management of Inbound Contact Center of GrameenPhone Ltd. BRAC University, 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Khushbu, Tanzila Hashem, و Mahmudul Haq. People Quality Management of Inbound Contact Center of GrameenPhone Ltd. BRAC University, 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.