Rahmatullah, R., & Ghosh, S. K. (2014). Standard operation procedure of Call Quality Analyst (CQA) team ServicEngine Ltd. BRAC University.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Rahmatullah, Rifat, та Suntu Kumar Ghosh. Standard Operation Procedure of Call Quality Analyst (CQA) Team ServicEngine Ltd. BRAC University, 2014.
Стиль цитування MLA (8-ме видання)Rahmatullah, Rifat, та Suntu Kumar Ghosh. Standard Operation Procedure of Call Quality Analyst (CQA) Team ServicEngine Ltd. BRAC University, 2014.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.