Fatema-Tuz-Zohara & Shahbazi, S. S. (2013). Level of customer satisfaction at Premier Bank Ltd & way to improve it. BRAC University.
Chicago-referens (17:e uppl.)Fatema-Tuz-Zohara och Syeda Shaharbanu Shahbazi. Level of Customer Satisfaction at Premier Bank Ltd & Way to Improve It. BRAC University, 2013.
MLA-referens (8:e uppl.)Fatema-Tuz-Zohara och Syeda Shaharbanu Shahbazi. Level of Customer Satisfaction at Premier Bank Ltd & Way to Improve It. BRAC University, 2013.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.