Fatema-Tuz-Zohara & Shahbazi, S. S. (2013). Level of customer satisfaction at Premier Bank Ltd & way to improve it. BRAC University.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումFatema-Tuz-Zohara and Syeda Shaharbanu Shahbazi. Level of Customer Satisfaction at Premier Bank Ltd & Way to Improve It. BRAC University, 2013.
MLA (8րդ խմբ.) ՄեջբերումFatema-Tuz-Zohara and Syeda Shaharbanu Shahbazi. Level of Customer Satisfaction at Premier Bank Ltd & Way to Improve It. BRAC University, 2013.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.