APA-referens (7:e uppl.)

Shanta, M. J., & Haque, S. (2012). An analysis of customer satisfaction at the Premier Bank Ltd. BRAC University.

Chicago-referens (17:e uppl.)

Shanta, Mehenaj Jabin, och Samina Haque. An Analysis of Customer Satisfaction at the Premier Bank Ltd. BRAC University, 2012.

MLA-referens (8:e uppl.)

Shanta, Mehenaj Jabin, och Samina Haque. An Analysis of Customer Satisfaction at the Premier Bank Ltd. BRAC University, 2012.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.