Islam, S., & Malik, F. N. (2012). Customer satisfaction & customer loyalty at Islami Bank Bangladesh Ltd. BRAC University.
Chicago Style (17. basım) AtıfIslam, Sonia, ve Farhana Nur Malik. Customer Satisfaction & Customer Loyalty at Islami Bank Bangladesh Ltd. BRAC University, 2012.
MLA (8th ed.) AtıfIslam, Sonia, ve Farhana Nur Malik. Customer Satisfaction & Customer Loyalty at Islami Bank Bangladesh Ltd. BRAC University, 2012.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..