Islam, S., & Malik, F. N. (2012). Customer satisfaction & customer loyalty at Islami Bank Bangladesh Ltd. BRAC University.
Chicago-referens (17:e uppl.)Islam, Sonia, och Farhana Nur Malik. Customer Satisfaction & Customer Loyalty at Islami Bank Bangladesh Ltd. BRAC University, 2012.
MLA-referens (8:e uppl.)Islam, Sonia, och Farhana Nur Malik. Customer Satisfaction & Customer Loyalty at Islami Bank Bangladesh Ltd. BRAC University, 2012.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.