Rashid, K. N., & Akhter, R. (2019). Evaluation of customer satisfaction level: A study on customer service in general banking Prime Bank-Pragati Sarani Branch. Brac University.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Rashid, Kamrun Nahar, và Rahma Akhter. Evaluation of Customer Satisfaction Level: A Study on Customer Service in General Banking Prime Bank-Pragati Sarani Branch. Brac University, 2019.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Rashid, Kamrun Nahar, và Rahma Akhter. Evaluation of Customer Satisfaction Level: A Study on Customer Service in General Banking Prime Bank-Pragati Sarani Branch. Brac University, 2019.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.