APA-referens (7:e uppl.)

Sadia, S., & Zaman, R. T. (2018). Improving customer service and satisfaction of National Bank Limited (NBL): A study on Mirpur branch. BRAC University.

Chicago-referens (17:e uppl.)

Sadia, Safa, och Raisa Tasneem Zaman. Improving Customer Service and Satisfaction of National Bank Limited (NBL): A Study on Mirpur Branch. BRAC University, 2018.

MLA-referens (8:e uppl.)

Sadia, Safa, och Raisa Tasneem Zaman. Improving Customer Service and Satisfaction of National Bank Limited (NBL): A Study on Mirpur Branch. BRAC University, 2018.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.