Evans, J. R., & Lindsay, W. M. (2002). The management and control of quality (5th ed.). South-Western.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Evans, James R., và William M. Lindsay. The Management and Control of Quality. 5th ed. Cincinnati, Ohio: South-Western, 2002.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Evans, James R., và William M. Lindsay. The Management and Control of Quality. 5th ed. South-Western, 2002.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.