Evans, J. R., & Lindsay, W. M. (2002). The management and control of quality (5th ed.). South-Western.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Evans, James R., e William M. Lindsay. The Management and Control of Quality. 5th ed. Cincinnati, Ohio: South-Western, 2002.
Citação MLA (8ª ed.)Evans, James R., e William M. Lindsay. The Management and Control of Quality. 5th ed. South-Western, 2002.
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